מדריך הגשת תביעה לחברת ביטוח – שלב אחר שלב, לפי סוג הביטוח

מגישים תביעה לחברת ביטוח, ולא בטוחים מאיפה מתחילים? הכללים כתובים בשני מקומות: בחוק חוזה הביטוח, ובחוזר התביעות של רשות שוק ההון. כאן הם מסודרים בשבעה שלבים, ואחריהם מה מיוחד בכל סוג ביטוח: בריאות, חיים, משכנתא, מחלות קשות, תאונות אישיות, סיעודי, אובדן כושר עבודה ונכות בקרן הפנסיה. איפה נמצא טופס התביעה של כל חברה, בעמוד הגשת תביעה בחברות הביטוח.

בקצרה

תביעה היא דרישה מחברת ביטוח, או מקרן פנסיה, לממש זכויות לפי הפוליסה, לפי התקנון או לפי הדין. כך מגדיר אותה חוזר התביעות של רשות שוק ההון. 6 כללים שחלים כמעט על כל תביעה:

• מודיעים לחברה מיד אחרי שנודע לכם על מקרה הביטוח (סעיף 22 לחוק חוזה הביטוח).
• כשאתם פונים, החברה מוסרת לכם בהקדם את רשימת המסמכים, טופס תביעה אם יש, והודעה על תקופת ההתיישנות (חוזר התביעות, סעיף 8(א)).
• מסמך נוסף היא מבקשת תוך 14 ימי עסקים מהיום שהתברר לה שהוא נחוץ.
• כל המידע אצלה? הודעה על ההחלטה או על המשך הבירור תוך 30 יום (סעיף 8), ותשלום תוך 30 ימים (סעיף 27 לחוק).
• הבירור נמשך? הודעה בכתב עם הסיבות, לפחות כל 90 יום.
• התיישנות: 3 שנים ממקרה הביטוח, ובנכות ממחלה או מתאונה מהיום שקמה הזכות לתבוע. 5 שנים בביטוח חיים (מוות), בביטוח מחלות ואשפוז ובביטוח סיעודי, בחוזה שנכרת או חודש מאז תיקון 11 (סעיף 31). רק תביעה בבית משפט עוצרת אותה.

מה בעמוד

• 7 השלבים
• מה מגישים
• המועדים
• מה מיוחד בכל ביטוח
• הזכויות שלכם בבירור
• טעויות נפוצות

איך מגישים תביעה לחברת ביטוח, שלב אחר שלב?

בשבעה שלבים. הסדר חשוב, כי רוב המועדים נספרים מהרגע שהתיק אצל החברה שלם.

1. מודיעים לחברה. לפי סעיף 22 לחוק, המבוטח, ולפי העניין גם המוטב, מודיעים לחברה מיד אחרי שנודע להם על מקרה הביטוח. לא יודעים באיזו חברה הפוליסה? מתחילים בהר הביטוח.
2. מבקשים את חבילת התביעה. לפי חוזר התביעות, מי שפונה בעניין תביעה מקבל בהקדם את הכללים לבירור תביעות, תיאור של ההליך, הנחיות, רשימת מידע ומסמכים, טופס תביעה אם יש, והודעה על ההתיישנות. החברות מפרסמות את זה גם באתר. ב-AIG, למשל, בעמוד התביעות מתפרסמים הכללים וטבלת מועדים.
3. אוספים את המסמכים שברשימה. לפי סעיף 23(ב) לחוק, מוסרים אותם תוך זמן סביר, ומסמך שאין אצלכם עוזרים לחברה להשיג. מנגד, היא לא דורשת מסמך שתובע סביר לא יכול להשיג או לא רשאי לקבל, אלא אם יש לה יסוד ממשי להניח שהוא אצלכם (חוזר התביעות, סעיף 8(א)(5)).
4. מגישים בכתב, ושומרים עותק. מההודעה ומהתביעה בכתב מתחילה החובה של החברה לברר את חבותה (סעיף 23(א)). על כל מסמך שמגיע, היא מודיעה לכם בכתב מה עוד חסר (סעיף 8(א)(6)).
5. עונים על בקשות להשלמה. מסמך נוסף החברה מבקשת תוך 14 ימי עסקים מהיום שהתברר הצורך. מומחה מטעמה ייפגש אתכם? היא מודיעה מראש, ומציינת את הזכות שלכם להיות מיוצגים או להתייעץ במומחה מטעמכם (סעיף 8(י)).
6. מקבלים החלטה בכתב. תוך 30 יום מהיום שכל המידע אצל החברה (סעיף 8(ב)). הודעת תשלום מפרטת את החישוב, הקיזוזים, ההשתתפות העצמית, ההצמדה והריבית (סעיף 8(ג)). הודעת דחייה: בכתב, עם הנימוקים ותנאי הפוליסה או התקנון (סעיף 8(ה)).
7. מקבלים את הכסף. תוך 30 ימים מהיום שהמידע והמסמכים הגיעו לחברה. סכום שאינו במחלוקת: תוך 30 ימים מהיום שנמסרה התביעה (סעיף 27). על התגמולים מתווספים הפרשי הצמדה וריבית (סעיף 28).

ואם משהו נתקע באמצע? החברה שולחת הודעה בכתב עם הסיבות ועם מה שעוד נדרש, לפחות כל 90 יום, עד שמגיעה הודעת תשלום, דחייה או פשרה (חוזר התביעות, סעיף 8(ו)).

מה מגישים בתביעת ביטוח? רשימת בדיקה

את הרשימה עצמה נותנת החברה, והיא משתנה לפי סוג התביעה. מה שאפשר להכין כבר עכשיו, כמעט בכל תביעה:

• שם החברה ומספר הפוליסה.
• טופס התביעה של החברה, אם יש לה טופס.
• המסמכים מהרשימה של החברה. בתביעה על מצב רפואי יש פוליסות שבהן מצרפים ויתור על סודיות רפואית, כמו פוליסת המחלות הקשות של AIG. מה חותמים: טופס ויתור סודיות רפואית. ומה מגיע לכם מהתיק הרפואי, כולל העתק: חוק זכויות החולה.
• החלטה של ביטוח לאומי, אם יש: בתאונות אישיות היא יכולה להכריע את התביעה, ובאובדן כושר עבודה היא ברשימת המסמכים.
• תיקייה אחת לכל התביעה: עותק של כל מסמך שנשלח, והתאריך.

תוך כמה זמן חברת הביטוח צריכה לענות ולשלם?

כמעט כל המועדים נספרים מאותו יום: היום שבו כל המידע והמסמכים שהחברה ביקשה נמצאים אצלה. לכן מסמך שמתעכב דוחה את השעון.

מה	תוך כמה זמן	המקור
חבילת התביעה: כללים, רשימה, טופס, התיישנות	בהקדם האפשרי מהפנייה	חוזר התביעות, סעיף 8(א)(1)
בקשה למסמך נוסף	14 ימי עסקים מהיום שהתברר הצורך	חוזר התביעות, סעיף 8(א)(6)
הודעה על ההחלטה	30 יום מהיום שכל המידע אצל החברה	חוזר התביעות, סעיף 8(ב)
הודעת המשך בירור	לפחות כל 90 יום	חוזר התביעות, סעיף 8(ו)
תשלום התגמולים	30 ימים מהיום שהמידע והמסמכים הגיעו	חוק חוזה הביטוח, סעיף 27
סכום שאינו במחלוקת	30 ימים מהיום שנמסרה התביעה	חוק חוזה הביטוח, סעיף 27
תשובה לפנייה בכתב	30 יום, ולאזרח ותיק 21 יום	חוזר התביעות, סעיף 8(יד)
העתק הפוליסה או התקנון	14 ימי עסקים מהבקשה	חוזר התביעות, סעיף 8(טו)

חריג אחד: באובדן כושר עבודה בפוליסה של חברת ביטוח חלות מחוזר התביעות רק ההוראות על פניות הציבור (סעיף 13(ג)), ואת המועדים קובע חוזר נפרד. הפירוט בהמשך.

מה מיוחד בתביעה בכל סוג ביטוח?

השלבים זהים, אבל מה שמפעיל את התביעה, למי מגישים וכמה זמן יש משתנים לפי המוצר. קודם טבלה, ואחריה המדריך לכל ביטוח.

הביטוח	מה מפעיל את התביעה	למי מגישים	התיישנות
בריאות	ניתוח, טיפול או תרופה שמכוסים בפוליסה	לחברת הביטוח	5 שנים בחוזה מאז תיקון 11, אחרת 3
חיים (ריסק)	מות המבוטח (סעיף 41)	המוטב, לחברת הביטוח	5 שנים בחוזה מאז תיקון 11, אחרת 3
חיים למשכנתא	מות לווה מבוטח	לחברת הביטוח. הבנק הוא המוטב הבלתי חוזר	5 שנים בחוזה מאז תיקון 11, אחרת 3
מחלות קשות	אבחנה או ניתוח, לפי ההגדרה בפוליסה	לחברת הביטוח	5 שנים בחוזה מאז תיקון 11, אחרת 3
תאונות אישיות	פגיעה מתאונה, לפי הפוליסה	לחברת הביטוח	3 שנים לפי החוק, ובנכות מהיום שקמה הזכות לתבוע. בפוליסה יכולה להיות תקופה ארוכה יותר
סיעודי	מצב סיעודי, לפי ההגדרה בפוליסה	לחברת הביטוח, גם כשהביטוח של קופת החולים	5 שנים בחוזה מאז תיקון 11, אחרת 3
אובדן כושר עבודה	אובדן של 75% לפחות מכושר העבודה, לפי הפוליסה	לחברת הביטוח	3 שנים לפי החוק, אם בפוליסה לא כתוב יותר
נכות בקרן פנסיה	פגיעה של 25% לפחות, יותר מ-90 ימים רצופים	לקרן הפנסיה	לפי התקנון של הקרן

למה 3 או 5? תיקון 11 האריך את ההתיישנות לחמש שנים רק בביטוח חיים שמקרה הביטוח בו הוא מוות, בביטוח מפני מחלות ואשפוז ובביטוח סיעודי, בחוזים שנכרתו או חודשו מ-25.11.2020. בשאר נשארו שלוש שנים, אלא אם הפוליסה קובעת יותר: בפוליסת התאונות האישיות של AIG, למשל, 5 שנים במוות ובנכות צמיתה מתאונה (פרק ו' סעיף 11). ובתביעה על נכות שנגרמה ממחלה או מתאונה, ההתיישנות נמנית מהיום שקמה לכם הזכות לתבוע לפי תנאי הפוליסה, ולא מיום מקרה הביטוח (סעיף 31, מתיקון מס׳ 6).

תביעה בביטוח בריאות

בפוליסת ניתוחים, הסכום תלוי גם בשאלה אצל מי עשיתם את הניתוח. לפי תקנות הניתוחים, החזר אצל נותן שירות שאין לחברה הסדר איתו לא עולה על הסכום המרבי שהחברה הייתה משלמת לנותן שירות שבהסדר (תקנה 5(ב)). לכן בודקים לפני הטיפול. ההגשה: תביעה והחזר בביטוח בריאות. תרופה שלא בסל: תרופה שלא מכוסה בביטוח. השתלה: ביטוח השתלות. טיפול בחו״ל: טיפולים מיוחדים בחו״ל.

תביעה בביטוח חיים (ריסק)

מקרה הביטוח הוא מות המבוטח (סעיף 41), ואת התביעה מגיש המוטב. לא נקבע מוטב? המבוטח הוא המוטב (סעיף 11). כמה מוטבים בלי חלוקה? הם מחלקים בשווה (סעיף 44). ואחרי שלוש שנים מכריתת החוזה, החברה לא זכאית לתרופות של אי-גילוי, חוץ ממרמה (סעיף 43). המדריך: תביעת ביטוח חיים. איתור פוליסות: איתור ביטוחים וכספים של נפטר.

תביעה בביטוח חיים למשכנתא

כאן המוטב הוא הבנק. לפי הוראה 451 של בנק ישראל, הבנק רשאי לדרוש ביטוח חיים בגבולות סכום ההלוואה, בתנאי שהוא מוטב בלתי חוזר. בפוליסות של AIG ושל ליברה, הבנק מקבל את יתרת ההלוואה, כולל פיגורים של עד 12 חודשים, והעודף עובר למוטבים האחרים. ב-AIG התשלום מותנה בדרישה של הבנק עצמו. המדריך: תביעת ביטוח חיים למשכנתא.

תביעה בביטוח מחלות קשות

הביטוח מפצה בסכום שהוסכם מראש, והשאלה בתביעה היא אם האבחנה עומדת בהגדרה שבפוליסה. לפי החוזר של הרשות, כל חברה מציגה באתר את רשימת המחלות ואת מועד העדכון של כל הגדרה. בפוליסה של AIG, למשל, נדרשת אבחנה של רופא מומחה שרשום בישראל, ומשלמים רק אם המבוטח חי יותר מ-7 ימים אחרי האבחון. המדריך: תביעת ביטוח מחלות קשות.

תביעה בביטוח תאונות אישיות

את אחוזי הנכות קובע רופא מומחה, לפי תקנה 11 לתקנות הביטוח הלאומי (החוזר של הרשות על תאונות אישיות). קביעה של ביטוח לאומי היא הקובעת לצורך יישוב התביעה, והחברה לא דוחה אותה בלי שרופא מומחה מטעמה בדק אתכם. ביקשתם? היא לא מעכבת את התשלום עד לקביעה של ביטוח לאומי. המדריך: תביעת ביטוח תאונות אישיות. שברים: שבר, קרע ברצועה או נקע.

תביעה בביטוח סיעודי

גם כשהביטוח של קופת החולים, מגישים לחברת הביטוח שמבטחת אותה. במכבי, למשל, האתר מפנה לשתי חברות, לפי מועד מקרה הביטוח. לפי חוזר התביעות, בהגשה החברה לא דורשת חוות דעת של מומחה או רשומות רפואיות, ולא נסמכת על הערכה תפקודית שלא נעשתה בנוכחות נציג מטעם המבוטח ובשפה שלו. המדריך: תביעת ביטוח סיעודי. ביטוח לאומי, בנפרד: זכויות סיעוד מהמדינה.

תביעה בביטוח אובדן כושר עבודה

בפוליסה של חברת ביטוח חל חוזר נפרד: רשימת מסמכים תוך 2 ימי עסקים מהפנייה, שיחה תוך 3 ימי עסקים מכל מסמך שהתקבל, והכרעה בכתב תוך 20 ימי עסקים מההודעה שהמסמכים התקבלו. החברה מבקשת רק את המסמכים שברשימה הסגורה בחוזר. התשלום מתחיל מתום 3 חודשים ממקרה הביטוח (הקווים המנחים). המדריך: תביעת אובדן כושר עבודה.

תביעת נכות בקרן הפנסיה

זו לא פוליסה, אלא זכות לפי התקנון. לפי התקנון התקני של הרשות, נכה הוא מי שלפחות 25% מכושרו לעבוד נפגע, כך שלא יכול לעבוד בעבודתו או בעבודה מתאימה, יותר מ-90 ימים רצופים. חוזר התביעות חל גם על הקרן, ואת ההחלטה הרפואית מקבלים רופא הקרן והוועדות הרפואיות שלה. המדריך: תביעת נכות בקרן הפנסיה. ביטוח לאומי, בנפרד: נכות מביטוח לאומי.

אילו זכויות יש לכם בזמן שהתביעה בבירור?

הזכויות האלה כתובות בחוזר התביעות, וחלות על חברות הביטוח ועל קרנות הפנסיה. באובדן כושר עבודה בפוליסה חל חוזר נפרד:

• אזרח ותיק, מגיל 67. מגיש תביעה גם בעל פה, ונציג ממלא את הטופס. חסר מסמך? נציג גם מתקשר. ופנייה בכתב נענית תוך 21 יום (סעיפים 8(א)(7) ו-8(יד)).
• עותקים. הפוליסה או התקנון תוך 14 ימי עסקים מהבקשה, ומסמך שחתמתם עליו או מסרתם תוך 21 ימי עסקים (סעיף 8(טו)).
• חוות דעת. נסמכה החברה על חוות דעת של מומחה? היא מנומקת, עם השם והתואר של המומחה ורשימת המסמכים, ונמסרת לכם עם ההודעה (סעיף 8(יא)).
• הצעת פשרה. בכתב, עם זמן סביר לעיין, והיא לא קושרת אתכם עד שאישרתם אותה (סעיף 8(ד)). לפני שחותמים: כתב סילוק וכתב ויתור.
• תשלום חלקי. ההודעה מפרטת גם את החלק שנדחה, ולמה (סעיף 8(ג)).
• תשלום חודשי שנבדק מחדש. מקטינים או מפסיקים אותו רק לפי כללי הפוליסה או התקנון, אחרי הודעה מראש עם הנימוקים. בלי כללים כאלה: 30 עד 60 יום לפני. ואת הבדיקה החוזרת אתם לא מממנים (סעיף 8(ט)).
• הכללים שביום ההגשה. לפיהם התביעה מתבררת (סעיף 13(ט)).

אילו טעויות מאריכות את התביעה, או פוגעות בה?

• מחכים עם ההודעה. כשההודעה או המסמכים לא נמסרו כנדרש, החברה משלמת רק את מה שהייתה משלמת אילו נמסרו. לא כשהאיחור מוצדק, או כשהוא לא מנע את הבירור ולא הכביד עליו (סעיף 24).
• חושבים שהתכתבות עוצרת את השעון. רק תביעה בבית משפט עוצרת את מרוץ ההתיישנות (חוזר התביעות, סעיף 8(ז)). בחוזים מאז תיקון 11, אחרי שהודעתם לחברה על מקרה הביטוח, היא מתריעה בכתב 12 חודשים ו-3 חודשים לפני סוף התקופה (סעיף 31א).
• שולחים מסמכים בטפטוף. 30 הימים להחלטה נספרים רק מהיום שהתיק שלם.
• לא קוראים את ההגדרה. נבדקת ההגדרה של מקרה הביטוח בפוליסה שלכם, לא שם האבחנה.
• מוסרים פרט לא נכון. עובדות כוזבות או העלמה, בכוונת מרמה, פוטרות את החברה מחבותה (סעיף 25).
• שוכחים את ביטוח לאומי. התביעה שם נפרדת, ובתאונות אישיות הקביעה שלו יכולה להכריע את התביעה בפוליסה.

התביעה נדחתה או נתקעה: לאן פונים?

לפי הסדר שכתוב בהודעה עצמה. לפי חוזר התביעות, הודעת תשלום, תשלום חלקי או דחייה מציינת בהבלטה שלוש דרכים (סעיף 8(ח)):

1. השגה לחברה, בדרך שקבועה בפוליסה או בתקנון, כולל הגשה של חוות דעת של מומחה מטעמכם.
2. פנייה לממונה על פניות הציבור בחברה. הפרטים שלו כתובים בהודעה.
3. פנייה לגורמים נוספים, ובהם בית משפט, או הממונה על שוק ההון. איך מגישים תלונה לרשות: תלונה לממונה על הביטוח.

איך בודקים את נימוקי הדחייה מול הפוליסה, צעד אחר צעד: דחיית תביעת ביטוח.

שאלות נפוצות

כמה זמן לוקח לקבל כסף מחברת הביטוח?

מהיום שכל המידע והמסמכים אצל החברה: הודעה על החלטה או על המשך הבירור תוך 30 יום (חוזר התביעות) ותשלום תוך 30 ימים (סעיף 27 לחוק). סכום שאינו במחלוקת: תוך 30 ימים מהיום שנמסרה התביעה. באובדן כושר עבודה בפוליסה: הכרעה תוך 20 ימי עסקים.

מי יכול להגיש תביעה לחברת ביטוח?

לפי חוזר התביעות, תובע הוא מי שהציג תביעה לחברה: המבוטח, המוטב, או נציג שלהם. לפי סעיף 22 לחוק, גם המבוטח וגם המוטב מודיעים לחברה על מקרה הביטוח מיד כשנודע להם.

צריך עורך דין כדי להגיש תביעה?

לא כדי להגיש. הכללים, רשימת המסמכים והטופס מגיעים מהחברה, ומתפרסמים גם באתר שלה. ייעוץ משפטי שווה לשקול כשיש מחלוקת רפואית, כשמגיעה הצעת פשרה, או כשההתיישנות מתקרבת. אנחנו לא עורכי דין ולא ממליצים על משרד.

הגשת תביעה לחברה עוצרת את ההתיישנות?

לא. לפי חוזר התביעות, רק תביעה בבית משפט עוצרת את מרוץ ההתיישנות. וסעיף 31א לחוק קובע שהחברה כותבת לכם, בבולט, מה תקופת ההתיישנות, ושהמניין לא נעצר בגלל התביעה שמסרתם לה.

מידע כללי. זה הסבר על הכללים, לא ייעוץ אישי או משפטי, ולא הערכה של תביעה מסוימת. הקובע הוא הפוליסה או התקנון שלכם, והחוק.

מה למדנו

• מודיעים מיד, ומבקשים מהחברה את חבילת התביעה: כללים, רשימת מסמכים, טופס והודעה על ההתיישנות.
• מהיום שהתיק שלם: הודעה על החלטה או על המשך הבירור תוך 30 יום ותשלום תוך 30 ימים, ועדכון בכתב לפחות כל 90 יום.
• התיישנות: 3 שנים, או 5 בחיים, בבריאות ובסיעוד בחוזה מאז תיקון 11. רק בית משפט עוצר אותה.
• לכל ביטוח הגדרה ולוח זמנים משלו. באובדן כושר עבודה חל חוזר נפרד, ובקרן הפנסיה התקנון.
• דחייה מגיעה בכתב ומנומקת, עם הדרכים להשיג: בחברה, אצל הממונה על פניות הציבור, ברשות או בבית משפט.

מקורות

המידע בעמוד נבדק מול המקורות שברשימה ב-15.10.2026. הכללים משתנים, והקובע הוא הפוליסה או התקנון שלכם.

1. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · חוזר גופים מוסדיים 2022-9-2, בירור ויישוב תביעות וטיפול בפניות ציבור (2.1.2022): סעיפים 1, 2, 8(א)–8(טו), 13(ב), 13(ג) ו-13(ט), ונספח ב' סעיפים 13–14 · נקרא 15.10.2026
2. חוק חוזה הביטוח, התשמ"א-1981 · הנוסח בספר החוקים, באתר הכנסת: סעיפים 11, 22–25, 27, 28, 41, 43 ו-44 · נקרא 15.10.2026
3. חוק חוזה הביטוח (תיקון מס' 11), התשפ"א-2020 · ספר החוקים 2872, עמ' 106 (26.11.2020): סעיפים 31 ו-31א, ותחולה על חוזים שנכרתו או חודשו מ-25.11.2020 · נקרא 15.10.2026
4. חוק חוזה הביטוח (תיקון מס' 6), התשע"ד-2014 · ספר החוקים 2444, עמ' 406 (24.3.2014): סעיף 31, נכות ממחלה או מתאונה: המניין מהיום שקמה הזכות לתבוע · נקרא 15.10.2026
5. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · חוזר ביטוח 2020-1-22, יישוב תביעות אובדן כושר עבודה: סעיפים 7 ו-8(ח) · נקרא 15.10.2026
6. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · חוזר ביטוח 2016-1-16, קווים מנחים לאובדן כושר עבודה: סעיפים 2(א) ו-2(ג)(1) · נקרא 15.10.2026
7. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · חוזר ביטוח 2020-1-8, ביטוח תאונות אישיות (תחילה 1.2.2021): סעיפים 2.1.2, 3(ג) ו-5.1.2 · נקרא 15.10.2026
8. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · תקנות הפיקוח (ביטוח) (תנאים בחוזה ביטוח לניתוחים וטיפולים מחליפי ניתוח בישראל), התשע"ה-2015: תקנה 5(ב) · נקרא 15.10.2026
9. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · חוזר ביטוח 2015-1-17, ביטוח מחלות קשות: סעיפים 1 ו-4 · נקרא 15.10.2026
10. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · תקנון תקני לקרן פנסיה חדשה מקיפה (נספח לחוזר 2016-3-4, ינואר 2018): הגדרות "נכה" ו"גורם רפואי" · נקרא 15.10.2026
11. בנק ישראל · הוראת ניהול בנקאי תקין 451 (7/23): סעיף 11(א) · נקרא 15.10.2026
12. AIG ישראל · פוליסת Extra Care למחלות קשות, 07/2026: פרק ג' 1.1.3, פרק ה' 6.2.1 ו-6.4 · נקרא 15.10.2026
13. AIG ישראל · פוליסת חיים להגנת הלוואות ומשכנתאות, 11/2024: פרק 1 סעיף 11, פרק 2 סעיף 1 · נקרא 15.10.2026
14. ליברה · ביטוח חיים למשכנתא: סעיפים 3.3–3.4 · נקרא 15.10.2026
15. AIG ישראל · פוליסת תאונות אישיות Recover: פרק ו' סעיף 11 · נקרא 15.10.2026
16. AIG ישראל · עמוד התביעות: הכללים וטבלת המועדים · נקרא 15.10.2026
17. מכבי שירותי בריאות · הגשת תביעה לביטוח סיעודי · נקרא 15.10.2026

עוד בנושא: הגשת תביעה בחברות הביטוח: טפסים וקישורים לפי חברה · דחיית תביעת ביטוח · תלונה לממונה על הביטוח · חוק חוזה הביטוח

אנחנו לא מטפלים בתביעות. את התביעה מגישים לחברת הביטוח, או לקרן הפנסיה. השאלון כאן למטה עוסק בביטוחים שלכם, לא בתביעה.