איתור סוכן ביטוח: מי הסוכן שלכם, איך מוצאים ואיך בודקים רישיון

איתור סוכן ביטוח מתחיל בשאלה מה אתם מחפשים. רוצים לדעת מי הסוכן על פוליסה שכבר יש לכם? שואלים את חברת הביטוח, כי בנתונים שהחברות מעבירות להר הביטוח אין פרטים על הסוכן. מחפשים סוכן חדש? יש מאגר של רשות שוק ההון, ויש כלים של חלק מחברות הביטוח. ואת הרישיון בודקים תמיד באותו מקום: במאגר של הרשות.

בקצרה

לפי המקורות הרשמיים:

• מי הסוכן שלכם: ברשימת הנתונים שחברות הביטוח מעבירות להר הביטוח על כל פוליסה, לפי חוזר רשות שוק ההון, אין פרטים על הסוכן.
• איפה כן: הראל, למשל, כותבת בשאלות הנפוצות שלה שפרטי הסוכן בביטוחי הבריאות מופיעים באזור המידע האישי באתר.
• איך מוצאים: בשירות האיתור של הרשות מחפשים לפי מספר רישיון, שם, עיר מגורים, ענף ביטוח או סוג רישיון, ביחיד או בתאגיד.
• כלים של חברות: כלל, הפניקס, מנורה מבטחים ואיילון מפרסמות כלים לאיתור סוכנים, עם סינון לפי אזור ועיר או ישוב.
• לא המלצה: כלל והפניקס כותבות בכלי שלהן שהופעה בו היא לא המלצה.
• שאלות על המאגר: פניות הציבור של רשות שוק ההון, 3002*, בימים א׳–ה׳ בין 9:00 ל-16:00.

מה בעמוד

• איך יודעים מי סוכן הביטוח שלכם?
• איך מוצאים סוכן ביטוח?
• מאתרי הסוכנים של חברות הביטוח: מה כל אחד מחפש
• איך בודקים רישיון של סוכן ביטוח במאגר של רשות שוק ההון?
• הסוכן לא מופיע במאגר? 4 דברים לבדוק
• מה לבדוק אחרי שמצאתם סוכן

איך יודעים מי סוכן הביטוח שלכם?

שואלים את חברת הביטוח. במוקד שלה, או באזור האישי באתר שלה.

הראל, למשל, כותבת בשאלות הנפוצות על ביטוח בריאות שפרטי הסוכן בביטוחי הבריאות שלכם מפורטים באזור המידע האישי באתר.

ומה עם הר הביטוח? לפי האתר, מוצגות בו פוליסות הביטוח וכתבי השירות שלכם בחברות הביטוח השונות, כולל הפרמיה. אבל ברשימת הנתונים שהחברות מעבירות על כל פוליסה, לפי חוזר רשות שוק ההון, אין שדה של סוכן. יש בה מספר פוליסה, סוג מוצר, מועד תחילה ומועד סיום, דמי ביטוח ועוד. לכן הר הביטוח הוא הצעד הראשון, לא האחרון. מה עוד יש בדוח ומה אין: מה מופיע בהר הביטוח.

4 צעדים:

1. מוצאים בהר הביטוח את הפוליסה, ורושמים את מספר הפוליסה. איך נכנסים להר הביטוח.
2. פונים לחברה שהפוליסה אצלה: למוקד השירות, או לאזור האישי. טלפונים ואזור אישי בחברות הביטוח.
3. שואלים מי הסוכן שרשום על הפוליסה, ומה מספר הרישיון שלו.
4. בודקים את הרישיון במאגר של הרשות. הצעדים מחכים בהמשך העמוד.

עוד נתון שהחברות מעבירות להר הביטוח: אם הפוליסה אישית או קבוצתית. פוליסה קבוצתית, למשל מהעבודה? שאלו גם את מי שעשה אותה בשבילכם, כמו המעסיק או הארגון. מה זה ביטוח קבוצתי: ביטוח קולקטיבי.

מצאתם סוכן שאתם לא מכירים? ייתכן שהתיק עבר אליו בלי שידעתם. לפי חוזר השירות של רשות שוק ההון, לקוח כזה הוא ״לקוח מועבר״, והסוכן החדש יוזם אליו פנייה. מה עושים במצב כזה: מי הסוכן שלי.

איך מוצאים סוכן ביטוח?

יש שתי דרכים רשמיות, ולכל אחת תפקיד אחר.

• המאגר של רשות שוק ההון. סוכני ביטוח, יועצים פנסיוניים וסוכני שיווק פנסיוני בעלי רישיון. מחפשים לפי עיר מגורים, ענף ביטוח או סוג רישיון, בלי קשר לחברה מסוימת.
• הכלי של חברת ביטוח. מתאים כשכבר בחרתם חברה. מחפשים בו לפי אזור ועיר, ובחלק מהכלים גם לפי תחום או התמחות.

את מה שמצאתם, בודקים במאגר של הרשות. כלי של חברה לא מחליף את הבדיקה הזו. וגם רשימה של איגוד מקצועי, כמו לשכת סוכני הביטוח, היא לא מאגר הרישוי.

למה זה חשוב? לפי חוק הפיקוח על הביטוח, תיווך בביטוח מותר רק לבעל רישיון סוכן, לפי תנאי הרישיון, או ליועץ פנסיוני כשהתיווך הוא חלק מהייעוץ הפנסיוני (סעיף 24). ורישיון סוכן ניתן לפי ענפים: פנסיוני, כללי או ימי (סעיף 28). איך בוחרים בין כמה סוכנים: איך בוחרים סוכן ביטוח.

מחפשים סוכן לביטוח בריאות או לביטוח תאונות? לפי סעיף 28, ביטוח מפני סיכון תאונה, מחלה או נכות מופיע גם בהגדרה של הענף הכללי וגם בהגדרה של הענף הפנסיוני. לכן, כשמסננים במאגר לפי ענף, שווה לבדוק את שניהם.

מאתרי הסוכנים של חברות הביטוח: מה כל אחד מחפש

שבע חברות, לפי סדר האלף-בית. לכל אחת: מה מחפשים בכלי, ואיך מגיעים אליו מדף הבית. הקישורים כאן הם לדף הבית של כל חברה.

חברה	מה מחפשים	איך מגיעים מדף הבית
איילון	אזור, עיר, התמחות, וחיפוש חופשי	איתור נותני שירות ← סוכני ביטוח
הכשרה	מיקום או שם הסוכן, לפי תיאור העמוד	לא מצאנו קישור מדף הבית
הפניקס	אזור, עיר, שם סוכן או סוכנות	לא מצאנו קישור מדף הבית
הראל	לא מצאנו כלי לחיפוש סוכנים	פרטי הסוכן הקיים: באזור האישי באתר
כלל	עיר, שם סוכן או סוכנות, התמחות ואזור	חיפוש נותני שרות ← איתור סוכן ביטוח
מגדל	טופס פנייה, לא רשימה לחיפוש	לא מצאנו קישור מדף הבית
מנורה מבטחים	תחום עיסוק, אזור, ישוב, שם סוכן או סוכנות	מידע ושירות ← איתור נותני שירות ← סוכן ביטוח

מצאתם סוכן? בודקים את הרישיון שלו במאגר של הרשות, ושואלים אותו עם אילו חברות הוא עובד בביטוח שמעניין אתכם. ושימו לב: המסכים באתרי החברות משתנים מעת לעת.

איילון

באתר איילון יש עמוד ״איתור נותני שירות״, ובו לשונית של סוכני ביטוח. מסננים לפי אזור, עיר והתמחות, ויש גם תיבת חיפוש חופשי. בדף הבית יש רכיב של איתור נותני שירות. מדף הבית: איתור נותני שירות ← סוכני ביטוח. לאתר איילון.

הכשרה

באתר הכשרה יש עמוד בשם ״נבחרת סוכני הביטוח של הכשרה״. לפי תיאור העמוד, מחפשים בו לפי מיקום או לפי שם הסוכן. קישור ברור אליו מדף הבית לא מצאנו. לא הגעתם אליו? שואלים את מוקד השירות של החברה. לאתר הכשרה.

הפניקס

להפניקס יש מאתר סוכנים. מחפשים לפי אזור בארץ, שברירת המחדל שלו היא כל הארץ, לפי עיר, ולפי שם סוכן או שם סוכנות. אין בו סינון לפי סוג ביטוח, ואין שדה של מספר רישיון. בעמוד כתוב שאין לראות בפרסום של סוכן המלצה של הפניקס, ושאת הסוכן בוחר הלקוח בלבד.

בתחתית דף הבית יש אזור ״איתורנים״ לרופאים, למוסכים, לשמאים ועוד, אבל קישור למאתר הסוכנים לא מצאנו שם. לאתר הפניקס. כל הפרטים על הכלי: איתור סוכן בהפניקס.

הראל

באתר הראל לא מצאנו כלי לחיפוש סוכנים. מה שכן יש, בשאלות הנפוצות על ביטוח בריאות: פרטי הסוכן בביטוחי הבריאות שלכם מופיעים באזור המידע האישי באתר. ולמינוי סוכן חדש פונים לשירות הלקוחות, או משתמשים במדריכי הבקשה למינוי סוכן: אחד לבריאות, סיעוד, מחלות קשות ותאונות אישיות, ואחד לביטוח חיים.

מחפשים סוכן שעובד עם הראל? מחפשים במאגר של הרשות לפי עיר וענף, ושואלים את הסוכן עם אילו חברות הוא עובד. לאתר הראל.

כלל

בכלל הכלי נקרא ״איתור סוכן ביטוח״. מחפשים לפי עיר, שבוחרים מתוך רשימה, לפי שם סוכן או סוכנות, לפחות 3 תווים, ולפי התמחות ואזור. ממלאים לפחות שדה אחד. ובעמוד כתוב: ״אין במערכת איתור סוכן משום המלצה״. מדף הבית: חיפוש נותני שרות ← איתור סוכן ביטוח. לאתר כלל.

מגדל

באתר מגדל, העמוד של איתור סוכנים הוא טופס פנייה, ולא רשימה שמחפשים בה. יש בו שדה ״מה מעניין אותך?״ וכפתור ״צרו איתי קשר״, ואין בו חיפוש של סוכנים לפי שם או עיר. קישור אליו מדף הבית לא מצאנו. מחפשים סוכן שעובד עם מגדל? מחפשים במאגר של הרשות, ושואלים את הסוכן עם אילו חברות הוא עובד. לאתר מגדל.

מנורה מבטחים

במנורה מבטחים הכלי נקרא ״איתור סוכן ביטוח״. מחפשים לפי תחום עיסוק, לפי אזור בארץ (מרכז, ירושלים, דרום או צפון, ואפשר לבחור יותר מאחד), לפי ישוב, ולפי שם סוכן או סוכנות, שהוא שדה רשות. הכפתור: ״מצאו לי סוכן״. מדף הבית, בתחתית העמוד: מידע ושירות ← איתור נותני שירות ← סוכן ביטוח. לאתר מנורה מבטחים.

איך בודקים רישיון של סוכן ביטוח במאגר של רשות שוק ההון?

השירות נקרא ״איתור סוכני ביטוח, יועצים פנסיוניים וסוכני שיווק פנסיוני בעלי רישיון״, והוא באתר gov.il. לפי הרשות, אפשר לחפש בו סוכנים ויועצים שעומדים בכל דרישות משרד האוצר ומחזיקים ברישיון. 5 צעדים:

1. נכנסים לעמוד השירות ולוחצים ״לכניסה למערכת״.
2. בוחרים ״בעל רישיון יחיד״ לסוכן, או ״בעל רישיון תאגיד״ לסוכנות ביטוח.
3. מקלידים מספר רישיון. אין לכם? שם פרטי ושם משפחה, או שם תאגיד, ועיר.
4. רוצים לוודא ענף? בוחרים בשדה ״ענף ביטוח״ את הענף של הביטוח שמציעים לכם, ובשדה ״סוג רישיון״ את סוג הרישיון.
5. מסתכלים בראש הטופס: שם כתוב עד איזה תאריך הנתונים מעודכנים.

שני דברים שכתובים בעמוד השירות. כדי לזהות אנשי מקצוע גם כשיש שגיאות כתיב, ייתכן שיוצגו נתונים שלא ביקשתם. ובסתירה בין דף המידע לבין הדין, הדין גובר. לכן מחפשים קודם לפי מספר הרישיון.

מה תמצאו במאגר:

בעל הרישיון	מה זה
סוכן ביטוח	רישיון לתיווך בביטוח, בענף אחד או יותר: פנסיוני, כללי או ימי
סוכן שיווק פנסיוני	רישיון ליחיד, של עובד גוף מוסדי
יועץ פנסיוני	ייעוץ פנסיוני, כלומר ייעוץ במוצר פנסיוני שאין לנותן הייעוץ זיקה אליו
בעל רישיון תאגיד	תאגיד בעל רישיון, למשל סוכנות ביטוח: תאגיד שקיבל רישיון סוכן (סעיף 26)

״יועץ ביטוח״ הוא לא אחד מסוגי הרישיון. מי שמציג את עצמו כך, בודקים במאגר איזה רישיון יש לו בפועל: סוכן, יועץ או חברה ישירה. ומה עובר סוכן עד שהוא מקבל רישיון: רישוי סוכני ביטוח.

שאלות על השירות: פניות הציבור של רשות שוק ההון, בטלפון 3002*. מענה טלפוני בימים א׳–ה׳, בין 9:00 ל-16:00.

הסוכן לא מופיע במאגר? 4 דברים לבדוק

• כתיב. מנסים כתיב אחר של השם, או מחפשים לפי מספר הרישיון.
• יחיד או תאגיד. סוכנות ביטוח מחפשים בחיפוש של בעל רישיון תאגיד, ואת הסוכן שמולכם בחיפוש של בעל רישיון יחיד. לפי סעיף 26 לחוק הפיקוח, השם של תאגיד כזה מורה שהעיסוק שלו בסוכנות ביטוח, ומי שעוסקים בשמו בתיווך הם בעלי רישיון סוכן.
• מספר רישיון. מבקשים אותו. לפי חוזר השירות של הרשות, בעל רישיון שמפרסם את עצמו מציין בפרסום, באופן ברור ובולט, את סוג הרישיון והענפים, את השם ואת מספר הרישיון.
• עדיין לא? שואלים בפניות הציבור של הרשות, 3002*. ועד שזה מתברר, לא חותמים על הצעה.

ומה קורה כשרישיון מבוטל או מותלה: מתי רישיון סוכן מבוטל או מותלה. רוצים להתלונן על סוכן? תלונה לממונה על הביטוח.

מה לבדוק אחרי שמצאתם סוכן

6 בדיקות, כל אחת בכן או לא:

• בדקתם את מספר הרישיון במאגר של הרשות.
• בחרתם בחיפוש את הענף של הביטוח שמציעים לכם: פנסיוני, כללי או ימי.
• בדקתם גם את הסוכנות, אם ההצעה מגיעה דרכה.
• ראיתם בפרסום שלו את סוג הרישיון, הענפים, השם ומספר הרישיון.
• זכרתם שהופעה בכלי של חברה היא לא המלצה.
• שאלתם עם אילו חברות הוא עובד, בביטוח שמעניין אתכם.

ומה הסוכן אמור לעשות לפני שהוא מציע לכם משהו? לפי חוזר הצירוף לביטוח של הרשות, לברר את הצרכים שלכם ולבחון את רשימת מוצרי הביטוח שלכם מהר הביטוח, רק אחרי שנתתם הרשאת שימוש פרטנית. וזה חל גם על מי שעובד בשבילו: לפי חוזר הרשות על הר הביטוח, מורשי צפייה מטעם סוכן משתמשים בהרשאה שלהם רק אחרי שקיבלו הרשאת שימוש פרטנית. התמונה המלאה: סוכן ביטוח: המדריך המלא.

איתור סוכן לפי חברה

שאלות נפוצות

איך לדעת מי סוכן הביטוח שלי?

שואלים את חברת הביטוח שהפוליסה אצלה, במוקד או באזור האישי באתר שלה. בהר הביטוח תמצאו את הפוליסה ואת מספר הפוליסה, אבל ברשימת הנתונים שהחברות מעבירות לשם אין פרטים על הסוכן.

יש רשימה של סוכני ביטוח מורשים?

כן, אצל רשות שוק ההון. בשירות ״איתור סוכני ביטוח, יועצים פנסיוניים וסוכני שיווק פנסיוני בעלי רישיון״ מחפשים לפי מספר רישיון, שם, עיר מגורים, ענף או סוג רישיון. סוכנויות מחפשים שם בחיפוש של בעל רישיון תאגיד.

איך מוצאים סוכן ביטוח לפי עיר?

במאגר של הרשות יש שדה עיר. גם בכלים של כלל, הפניקס, מנורה מבטחים ואיילון מסננים לפי אזור ועיר או ישוב. ואת מה שמצאתם, בודקים במאגר של הרשות.

איך מוצאים סוכן של הפניקס?

במאתר הסוכנים של הפניקס מחפשים לפי אזור, עיר, שם סוכן או סוכנות. הפניקס כותבת שהופעה בכלי היא לא המלצה, ושאת הסוכן בוחר הלקוח. בדף הבית לא מצאנו קישור לכלי.

איך מוצאים סוכן ביטוח של הראל?

באתר הראל לא מצאנו כלי לחיפוש סוכנים. מחפשים במאגר של הרשות לפי עיר וענף, ושואלים את הסוכן עם אילו חברות הוא עובד. ואת פרטי הסוכן שכבר רשום בביטוחי הבריאות שלכם, לפי הראל, תמצאו באזור האישי באתר.

הסוכן שלי פרש או לא עונה. מה עושים?

קודם מבררים מול חברת הביטוח מי רשום כסוכן. אחר כך אפשר לבקש ממנה למנות סוכן אחר על הפוליסות, בלי לבטל אותן. הצעדים והטפסים: איך מחליפים סוכן ביטוח.

המדריך המלא: סוכן ביטוח: המדריך המלא.

מקורות

1. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · חוזר ביטוח 2022-1-15, ממשק אינטרנטי לאיתור מוצרי ביטוח (21.9.2022), נספח, סעיף 3(א) וסעיף 5א(ד) · נקרא 28.10.2026
2. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · הר הביטוח, דף הבית (harb.cma.gov.il) · נקרא 28.10.2026
3. הראל · שאלות נפוצות, ביטוח בריאות: 'מהם פרטי הסוכן שלי ואיך אוכל למנות סוכן חדש?' · נקרא 28.10.2026
4. הראל · טופס בקשה למינוי סוכן למבוטח/בפוליסות בריאות וחיים · נקרא 1.10.2026
5. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · איתור סוכני ביטוח, יועצים פנסיוניים וסוכני שיווק פנסיוני בעלי רישיון (gov.il) · נקרא 28.10.2026
6. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · מערכת החיפוש 'איתור סוכני ביטוח', טופס החיפוש בלבד · נקרא 28.10.2026
7. איילון · איתור נותני שירות, סוכני ביטוח · נקרא 29.10.2026
8. הכשרה · איתור סוכנים, 'נבחרת סוכני הביטוח של הכשרה' · נקרא 29.10.2026
9. הפניקס · מאתר הסוכנים · נקרא 28.10.2026
10. הראל · איתור נותני שירות · נקרא 29.10.2026
11. כלל ביטוח · איתור סוכן ביטוח · נקרא 28.10.2026
12. מגדל · עמוד איתור סוכנים · נקרא 29.10.2026
13. מנורה מבטחים · איתור סוכן ביטוח · נקרא 28.10.2026
14. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · חוזר סוכנים ויועצים 2022-10-15, שירות ללקוחות סוכנים ויועצים, תיקון (29.11.2022): סעיפים 2, 4א ו-8ב(ב) · נקרא 28.10.2026
15. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · חוזר ביטוח 2022-1-10, צירוף לביטוח, תיקון (29.6.2022), והנוסח המשולב של חוזר 2016-1-7: סעיפים 3(א), 3(ג), 3(ד) · נקרא 28.10.2026
16. ספר החוקים הפתוח (ויקיטקסט) · חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ביטוח), התשמ״א-1981, נוסח בוויקיטקסט מתוך מאגר החקיקה (לא הנוסח הרשמי ברשומות): סעיפים 1, 24, 26, 28 · נקרא 28.10.2026
17. ספר החוקים הפתוח (ויקיטקסט) · חוק הפיקוח על שירותים פיננסיים (ייעוץ, שיווק ומערכת סליקה פנסיוניים), התשס״ה-2005, נוסח בוויקיטקסט (לא הנוסח הרשמי ברשומות): סעיף 1 · נקרא 28.10.2026
18. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · דוח הממונה על שוק ההון, החיסכון והביטוח לשנת 2024, פרק 6, סוכנים ויועצים: עמ׳ 85 · נקרא 28.10.2026
19. לשכת סוכני ביטוח בישראל · דף הבית · נקרא 8.10.2026

עוד בנושא: איך נכנסים להר הביטוח · טלפונים ואזור אישי בחברות הביטוח · מי הסוכן שלי · לשכת סוכני הביטוח · איך בוחרים סוכן ביטוח

צוות המערכת של bituch

כל נתון בעמוד מגיע עם מקור רשמי. איך אנחנו כותבים

עודכן

29.10.2026

29.10.2026