גרים בחיפה ומחפשים סוכן ביטוח? את הרישיון שלו בודקים במאגר של רשות שוק ההון, כמו בכל עיר, ואת הפוליסות שלכם הוא יכול לבדוק בטלפון. השירות דרך האתר ניתן בטלפון, בכל הארץ. בעמוד הזה אין המלצה על סוכן ואין הפניה למשרד בחיפה. יש בו מה שקשור לביטוח ונמצא בעיר עצמה: סניף ביטוח לאומי, מרכז יד מכוונת ושלושה בתי חולים כלליים. התמונה הכללית על המקצוע: סוכן ביטוח: המדריך המלא.
שש עובדות, וכל אחת מגיעה ממקור רשמי:
- סניף ביטוח לאומי בחיפה נמצא בשדרות פלי״ם 8, וקבלת הקהל בו בתור מראש.
- לנפגעי עבודה יש בעמוד הסניף שני מספרי פקס: אחד לדמי פגיעה, דמי תאונה ומתנדבים, ואחד לתביעות נכות מעבודה.
- מרכז יד מכוונת בחיפה נמצא ברחוב דוד אלעזר 10, בבניין אלמוג.
- רמב״ם ובני ציון מופיעים ברשימת המרכזים הרפואיים הממשלתיים הכלליים של משרד הבריאות.
- מרכז רפואי כרמל, ברחוב מיכ״ל 7, מופיע ברשימת בתי החולים של כללית.
- בכלי איתור הרופאים של כלל בוחרים עיר מתוך רשימה, ואפשר להוריד ממנו קובץ של רשימת הרופאים בהסדר.

מה בעמוד
- ביטוח לאומי בחיפה: לאן פונים בתביעה שנוגעת לביטוח
- שלושה בתי חולים בחיפה, ולמה הבעלות משנה בביטוח הניתוחים
- מנתחים בהסדר באזור חיפה: כלל ומנורה מבטחים
- סוכן ביטוח לתושבי חיפה: מה עושים עכשיו
ביטוח לאומי בחיפה: לאן פונים בתביעה שנוגעת לביטוח
סניף ביטוח לאומי בחיפה נמצא בשדרות פלי״ם 8. קבלת הקהל בימים ראשון, שלישי וחמישי, מ-8:30 עד 13:00, בכל הנושאים. לנציג מגיעים רק עם תור מראש. נקודות שירות נוספות מופיעות בעמוד הסניף בטירת הכרמל, בדאלית אל כרמל, בנשר ובקריית טבעון, ובעיריית חיפה, ברחוב בוכהולץ 5. בטירת הכרמל ובדאלית אל כרמל יש קבלת קהל בימי רביעי, גם היא בתור.
שלוש מחלקות בסניף פוגשות ביטוח פרטי:
- נפגעי עבודה. בעמוד הסניף שני מספרי פקס: אחד לתביעות ומסמכים של דמי פגיעה, דמי תאונה ומתנדבים, ואחד לתביעות ומסמכים של נכות מעבודה. בטלפון פונים למוקד 6050*. מה זה דמי פגיעה: דמי פגיעה. ומה עושים אחרי תאונה בעבודה: תאונת עבודה או תאונת דרכים.
- נכות כללית. במה היא שונה מאובדן כושר עבודה ומפנסיית נכות: ההבדלים.
- סיעוד. תביעה לגמלת סיעוד, לצד הביטוח הסיעודי: תביעה לגמלת סיעוד.
לפני ועדה רפואית אפשר להיעזר במרכז יד מכוונת בחיפה, ברחוב דוד אלעזר 10, בניין אלמוג, קומה 4. לפי ביטוח לאומי, שם מקבלים ייעוץ והכנה לוועדה, ולא משלמים עליהם. פגישה קובעים ב-2496*. יש לכם ועדה בקרוב? כך מתכוננים לוועדה רפואית.
תביעה לביטוח לאומי ותביעה בפוליסה מוגשות לשני גופים שונים. יש לכם את שתיהן? שמרו עותק מכל מסמך שאתם שולחים.
שלושה בתי חולים בחיפה, ולמה הבעלות משנה בביטוח הניתוחים
אלה שלושה בתי חולים כלליים ציבוריים בחיפה, כפי שהם מופיעים במקורות הרשמיים:
- רמב״ם, הקריה הרפואית לבריאות האדם, ברחוב העליה השנייה 8. רמב״ם מתאר את עצמו כבית חולים ממשלתי אקדמי.
- המרכז הרפואי בני ציון, ברחוב אליהו גולומב 47.
- מרכז רפואי כרמל, ברחוב מיכ״ל 7.
רמב״ם ובני ציון מופיעים ברשימת המרכזים הרפואיים הממשלתיים הכלליים של משרד הבריאות. כרמל מופיע ברשימת בתי החולים של כללית.
למה זה משנה? שר״פ (שירות רפואי פרטי, כלומר בחירת רופא בתשלום בתוך בית חולים ציבורי) מתקיים, לפי חוזר משרד הבריאות, בבתי חולים ציבוריים שאינם ממשלתיים ואינם של כללית. החוזר לא מתיר אותו בבתי חולים ממשלתיים ובבתי החולים של כללית. לכן בשלושת בתי החולים האלה אין מסלול שר״פ.
מי שרוצה לבחור מנתח דרך הביטוח, עובד לפי מסלולי הפוליסה: מנתח בהסדר עם החברה, או החזר הוצאות. לפי תקנות ביטוח הניתוחים, אם לחברה יש הסדר להליך, החזר אצל ספק שאין לה הסדר איתו לא יעלה על מה שהייתה משלמת בהסדר. יודעים אם הפוליסה שלכם היא משלים שב״ן או שקל ראשון? אם לא, זו השאלה הראשונה לסוכן: משלים שב״ן או שקל ראשון.
מנתחים בהסדר באזור חיפה: כלל ומנורה מבטחים
שני כלים, ובשניהם מסננים לפי מקום.
כלל. מדף הבית: חיפוש נותני שרות ← איתור רופא. מסננים לפי אזור, עיר, שם רופא והתמחות. את העיר מקלידים ובוחרים מתוך הרשימה, וצריך למלא לפחות שדה אחד. אפשר גם להוריד את ״רשימת הרופאים המלאה״ כקובץ. לפי כלל, הרשימה מתעדכנת באופן מלא בסוף הרבעון השני והרביעי בכל שנה, ולפעמים גם בזמנים אחרים. פירוט: רופאים בהסדר בכלל.
מנורה מבטחים. מדף הבית: שירותים ← רופאים ומנתחים. בשדה ״אזור בארץ״ בוחרים צפון, ובשדה הישוב מקלידים ובוחרים מהרשימה. פירוט: רופאים בהסדר במנורה מבטחים.
מצאתם רופא? בדקו מול החברה שהוא עדיין בהסדר, ושההסדר כולל את ההליך שלכם. כלל כותבת בעמוד הכלי שהסדר עם רופא לא כולל בהכרח כל הליך שהוא מבצע. היא גם כותבת שהכלי אינו המלצה לפנות לרופא מסוים, ומפנה את הבירור למוקד השירות שלה. כלים של חברות נוספות: הראל · הפניקס · מגדל. והמדריך המרכזי: רופאים ומנתחים בהסדר.
רוצים שמישהו יעבור איתכם על הפוליסות, בטלפון ובלי לצאת מהבית? כמה שאלות קצרות, בלי פרטים רפואיים.
סוכן ביטוח לתושבי חיפה: מה עושים עכשיו
הבדיקה זהה בחיפה ובכל עיר אחרת. 4 צעדים:
- בקשו מספר רישיון. חפשו אותו בשירות האיתור של רשות שוק ההון, ובדקו שהענף מתאים לביטוח שמציעים לכם. יש שאלה על המאגר? פניות הציבור של הרשות: 3002*, בימים ראשון עד חמישי, מ-9:00 עד 16:00.
- תנו הרשאה להר הביטוח רק כשאתם מוכנים. לפי חוזר הצירוף לביטוח של הרשות, סוכן לא משתמש באתר הר הביטוח בשבילכם בלי הרשאת שימוש פרטנית. לפי הנספח לחוזר, ההרשאה בתוקף 5 ימי עבודה.
- בקשו שהבדיקה תתחיל ממה שכבר יש לכם. לפי אותו חוזר, בירור הצרכים כולל לפחות בחינה של רשימת מוצרי הביטוח שלכם מהר הביטוח.
- בחרו איך תקבלו את המסמכים. אחרי ההתקשרות, המסמכים נשלחים בכתב, באמצעי דיגיטלי או בדואר, לפי הבחירה שלכם.
סוכן התקשר אליכם מיוזמתו? בקשו ממנו את מספר הרישיון, ובדקו אותו לפני שממשיכים בשיחה.
את הרישיון בודקים באתר של הרשות, פעולה בשיחת טלפון מתועדת בהקלטת שמע, ואת המסמכים אפשר לקבל באמצעי דיגיטלי. לכן סוכן שעובד בטלפון יכול לשרת כל שכונה בחיפה. כך גם השירות דרך האתר: בטלפון, בכל הארץ. פירוט: איתור סוכן ביטוח · איך בוחרים סוכן ביטוח · הר הביטוח.
עמודים לערים אחרות: פתח תקווה · ירושלים · תל אביב · אשדוד · כפר סבא.
שאלות נפוצות
איפה סניף ביטוח לאומי בחיפה?
בשדרות פלי״ם 8. קבלת הקהל בימים ראשון, שלישי וחמישי, מ-8:30 עד 13:00, ולנציג מגיעים עם תור מראש. נקודות שירות נוספות מופיעות בטירת הכרמל, בדאלית אל כרמל, בנשר ובקריית טבעון, ובעיריית חיפה, ברחוב בוכהולץ 5.
יש בחיפה מרכז יד מכוונת?
כן, ברחוב דוד אלעזר 10, בניין אלמוג, קומה 4. ביטוח לאומי מתאר אותו כייעוץ והכנה לוועדה הרפואית בלי תשלום, ואת הפגישה קובעים בטלפון 2496*. מה מקבלים שם: יד מכוונת.
אפשר לבחור מנתח בתשלום ברמב״ם או בכרמל?
לפי חוזר משרד הבריאות, שר״פ לא פועל בבתי חולים ממשלתיים ובבתי החולים של כללית, והחוזר לא מתיר אותו שם. רמב״ם ובני ציון ברשימה הממשלתית, וכרמל ברשימת בתי החולים של כללית. בחירת מנתח דרך ביטוח הניתוחים עובדת לפי מסלולי הפוליסה: בחירת מנתח. ואיפה כן פועל שר״פ: שר״פ.
איפה מגישים בחיפה תביעה לנכות מעבודה?
בסניף חיפה של ביטוח לאומי, במחלקת נפגעי עבודה. בעמוד הסניף יש מספר פקס נפרד לתביעות ומסמכים של נכות מעבודה, ומסמכים אפשר לשלוח גם דרך אתר ביטוח לאומי. ומה בודקים במקביל בביטוח הפרטי: תאונת עבודה או תאונת דרכים.
צריך סוכן ביטוח עם משרד בחיפה?
לא. את הרישיון בודקים במאגר של רשות שוק ההון, ואת הפוליסות אפשר לבדוק בטלפון, עם הרשאה להר הביטוח שאתם נותנים. לפי חוזר הצירוף, ההרשאה בתוקף 5 ימי עבודה.
איך יודעים אם מנתח בהסדר עם חברת הביטוח שלי?
מחפשים בכלי האיתור של החברה, ואחר כך מוודאים מולה שההסדר חל על ההליך הספציפי. בכלל, למשל, בוחרים עיר מתוך רשימה, ואפשר גם להוריד את רשימת הרופאים בהסדר כקובץ.
המדריך המלא: סוכן ביטוח: המדריך המלא.
מקורות
- המוסד לביטוח לאומי · סניף חיפה, סניפים וערוצי שירות · נקרא 28.10.2026
- המוסד לביטוח לאומי · רשימת מרכזי יד מכוונת, ייעוץ והכנה לוועדות הרפואיות · נקרא 28.10.2026
- משרד הבריאות · רשימת המרכזים הרפואיים הממשלתיים (gov.il) · נקרא 28.10.2026
- רמב״ם, הקריה הרפואית · דף הבית · נקרא 28.10.2026
- משרד הבריאות · המרכז הרפואי בני ציון, עמוד הנחיתה ב-gov.il · נקרא 28.10.2026
- כללית · עמוד 'בתי החולים של כללית' (מדף הבית: בתי חולים), ואתר מרכז רפואי כרמל שמקושר ממנו · נקרא 28.10.2026
- משרד הבריאות · חוזר המנהל הכללי מס׳ 10/2017, 'שירותי רפואה פרטיים בבתי החולים הציבוריים', ח׳ בכסלו התשע״ח (26.11.2017) · נקרא 28.10.2026
- רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · תקנות הפיקוח על שירותים פיננסיים (ביטוח) (תנאים בחוזה ביטוח לניתוחים וטיפולים מחליפי ניתוח בישראל), התשע״ה-2015 · נקרא 28.10.2026
- כלל ביטוח · איתור רופא (הדרך: חיפוש נותני שרות ← איתור רופא) · נקרא 29.10.2026
- מנורה מבטחים · איתורן רופאים מנתחים (הדרך: שירותים ← רופאים ומנתחים) · נקרא 28.10.2026
- רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · איתור סוכני ביטוח, יועצים פנסיוניים וסוכני שיווק פנסיוני בעלי רישיון (gov.il) · נקרא 28.10.2026
- רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · חוזר ביטוח 2016-1-7 'צירוף לביטוח' בנוסח המשולב עם חוזר התיקון 2022-1-10 (29.6.2022): סעיפים 3(ג), 3(ד), 9(ד), 10(א.1) ונספח ה׳ סעיף 2 · נקרא 28.10.2026
עוד בנושא: דמי פגיעה · תאונת עבודה או תאונת דרכים · ההבדלים · תביעה לגמלת סיעוד · כך מתכוננים לוועדה רפואית