ליברה – סקירת החברה: מוצרים, שירות ותביעות

אתר עצמאי, לא ליברה. לאתר הרשמי של ליברה

ליברה עוסקת בעיקר בביטוח רכב ודירה. בתחום החיים יש לה שני מוצרים: ביטוח חיים (ריסק) וביטוח חיים למשכנתא. זו סקירה עצמאית: מה כולל ביטוח החיים שלה, איך פונים לשירות, איך מבטלים, ומה הנתונים הרשמיים. כל החברות במקום אחד: חברות הביטוח בישראל.

בקצרה

ליברה היא חברת ביטוח שמוכרת ביטוח רכב, דירה, משכנתא, נסיעות לחו"ל, חיות מחמד ועסקים. בחיים ובבריאות יש לה שני מוצרים: ביטוח חיים (ריסק) וביטוח חיים למשכנתא.

• ביטוח החיים: גיל כניסה 21–65, והביטוח מסתיים בגיל 75 (ליברה).
• הפיצוי: סכום חד-פעמי, צמוד למדד, למוטבים שבפוליסה (ליברה).
• ביטוח בריאות, ביטוח סיעודי ואובדן כושר עבודה לא מופיעים ברשימת הביטוחים באתר (ליברה).
• מוקד שירות: *6323, בימים א'–ה' 08:00–20:00 (ליברה).
• ביטול: באזור האישי, במייל, בטלפון או בפקס (ליברה).
• במדד השירות ליברה נמדדה בענפי רכב ודירה, לא בענפי החיים והבריאות (רשות שוק ההון).

מה בעמוד

• ביטוח החיים של ליברה
• טלפונים
• תביעות
• ביטול
• נתונים רשמיים
• שאלות נפוצות

נושא	מה	המקור
האתר הרשמי	lbr.co.il	ליברה
ביטוחים בתחום החיים	ביטוח חיים (ריסק), ביטוח חיים למשכנתא	תפריט הביטוחים באתר
ביטוחים אחרים	רכב, דירה, מבנה למשכנתא, נסיעות לחו"ל, חיות מחמד, עסקים	תפריט הביטוחים באתר
כתובת	הרוקמים 26, חולון	עמוד דרכי יצירת קשר
אזור אישי	כניסת מבוטחים באתר	האתר הרשמי

מה כולל ביטוח החיים של ליברה?

לפי עמוד ביטוח החיים של ליברה, זה ביטוח ריסק למקרה מוות:

• פיצוי כספי חד-פעמי, צמוד למדד, למוטבים שנקובים בפוליסה.
• גילי כניסה 21–65, וסיום הביטוח בגיל 75.
• אפשר לשנות את התוכנית, ולהגדיל או להקטין את סכום הפיצוי.
• אפשר לשעבד את הפוליסה לבנק כשלוקחים משכנתא.
• לפי ליברה, הפוליסה נכנסת לתוקף מיד, בלי תקופת אכשרה.

ביטוח חיים למשכנתא נועד, לפי ליברה, להבטיח שהבנק יקבל בחזרה את יתרת ההלוואה אם הלווה נפטר לפני שסיים להחזיר אותה. מה ההבדל בין שני הסוגים: מה זה ביטוח חיים (ריסק) ומה זה ביטוח משכנתא. מה קובע את המחיר: מחשבון ביטוח החיים של רשות שוק ההון.

מה הטלפון של ליברה?

מחלקה	טלפון	שעות
מוקד שירות	*6323	א'–ה' 08:00–20:00, ו' 08:00–13:00
מוקד שירות, מספר רגיל	073-3949222	כמו המוקד

במייל: [email protected]. פניות הציבור במייל: [email protected]. ליברה מציינת שהשעות עשויות להשתנות בגלל המצב הביטחוני. האזור האישי: כניסת מבוטחים. המספרים של כל 13 החברות: טלפונים ושירות לקוחות בחברות הביטוח.

איך מגישים תביעה בליברה?

בתפריט "שירות ותביעות" של ליברה יש עמודי תביעה לרכב, לדירה, לחיות מחמד ולנסיעות לחו"ל. עמוד ייעודי לתביעה בביטוח חיים לא מופיע שם, ולכן מתחילים במוקד *6323. ערעור על החלטה בתביעה מגישים, לפי עמוד יצירת הקשר, דרך האזור האישי.

מה מכינים ותוך כמה זמן עונים: הגשת תביעה בחברות הביטוח. התביעה נדחתה? דחיית תביעת ביטוח, ואם צריך, תלונה לממונה על הביטוח.

איך מבטלים ביטוח בליברה?

לפי עמוד הביטול של ליברה, יש ארבע דרכים: באזור האישי, בכל עת; במייל [email protected]; בטלפון *6323; ובפקס 073-3949223. אחרי הבקשה מגיע אישור אוטומטי, ותוך 3 ימים ליברה מעדכנת אם חסרים מסמכים או פרטים.

פוליסה משועבדת, כמו ביטוח חיים למשכנתא, מתבטלת תוך 30 יום מיום הבקשה, אלא אם אישור על הסרת השעבוד מגיע קודם. מחליפים ביטוח משכנתא? קודם מתאמים מול הבנק: ביטול או החלפה של ביטוח משכנתא.

מה אומר מדד השירות של רשות שוק ההון על ליברה?

במהדורה האחרונה של מדד השירות ליברה לא נמדדה באף אחד מחמשת הענפים שבאתר: בריאות, סיעוד, חיים, אובדן כושר עבודה ותאונות אישיות. בכל אחד מהם מופיע אצלנו "לא נמדדה בענף הזה". הרשות מדדה אותה בענפי רכב ודירה, שמחוץ לתחום של האתר. אין להסיק מזה דבר על השירות שלה בביטוח החיים.

כל החברות, בכל הענפים: דירוג השירות לפי רשות שוק ההון.

שאלות נפוצות

מה הטלפון של ליברה?

*6323, או 073-3949222. המוקד פועל בימים א'–ה' 08:00–20:00 וביום ו' 08:00–13:00, לפי עמוד יצירת הקשר באתר ליברה.

איך מבטלים ביטוח בליברה?

באזור האישי, במייל [email protected], בטלפון *6323 או בפקס 073-3949223. בפוליסה משועבדת הביטול נכנס לתוקף תוך 30 יום, אלא אם הסרת השעבוד מגיעה קודם.

איך מגישים תביעה בליברה?

בתביעות רכב, דירה, חיות מחמד ונסיעות יש עמוד תביעה באתר. בביטוח חיים פונים למוקד *6323. ערעור על החלטה בתביעה מגישים דרך האזור האישי.

האם ליברה היא חברת ביטוח?

כן. ליברה מופיעה בפרסומים של רשות שוק ההון כחברת ביטוח: היא נמדדה במדד השירות בענפי רכב ודירה, ומופיעה בדוח פניות הציבור של הרשות.

מה למדנו

• ליברה עוסקת בעיקר ברכב ובדירה. בחיים: ריסק וביטוח חיים למשכנתא.
• ביטוח החיים: כניסה בגיל 21–65, סיום בגיל 75, פיצוי חד-פעמי צמוד למדד.
• מוקד השירות: *6323. ביטול גם באזור האישי ובמייל.
• במדד השירות היא לא נמדדה בענפי החיים והבריאות.

עוד בנושא: כלל – סקירת החברה · שומרה – סקירת החברה · טלפונים ושירות לקוחות בחברות הביטוח

רוצים לבדוק מה יש לכם, ומה באמת חסר?

הסקירה הזו עוסקת בליברה. השאלון כאן למטה בודק את הביטוחים שלכם, בכל החברות: כמה שאלות קצרות, בלי פרטים רפואיים, ובסוף סיכום של מה כדאי לבדוק. משאירים פרטים? איש מקצוע חוזר אליכם עם הצעה, או עם אופציה לתיאום פגישה שתעשה לכם סדר.

אנחנו לא מטפלים בתביעות. את התביעה מגישים לחברת הביטוח. השאלון כאן למטה עוסק בביטוחים שלכם, לא בתביעה.

מקורות

1. ליברה · דף הבית ותפריט הביטוחים · נבדק 7.10.2026
2. ליברה · ביטוח חיים (ריסק): עיקרי התוכנית · נבדק 7.10.2026
3. ליברה · ביטוח חיים למשכנתא · נבדק 7.10.2026
4. ליברה · דרכי יצירת קשר · נבדק 7.10.2026
5. ליברה · איך מבטלים פוליסה · נבדק 7.10.2026
6. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · מדד השירות לשנת 2024: הטבלה המסכמת וטבלאות הענפים · נבדק 7.10.2026
7. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · פניות הציבור – דוח שנתי שנת 2024 · נבדק 7.10.2026
8. רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון · מחשבון ביטוח חיים וביטוח חיים למשכנתה · נקרא 7.10.2026

צוות המערכת של bituch

כל נתון בעמוד מגיע עם מקור רשמי. איך אנחנו כותבים

עודכן

7.10.2026