שלמה ביטוח – סקירת החברה: מוצרים, שירות ותביעות

אתר עצמאי, לא שלמה ביטוח. לאתר הרשמי של שלמה ביטוח

השורה התחתונה קודם: שלמה ביטוח פועלת בעיקר בביטוח כללי, כמו רכב, דירה ועסקים. בתחום החיים יש לה ביטוח חיים ריסק וביטוח חיים למשכנתא, ובתפריט המוצרים שלה אין ביטוח בריאות, סיעודי או אובדן כושר עבודה. כאן תמצאו את הטלפונים, איך מגישים תביעה ואיך מבטלים, ומה זה אומר על ביטוחי החיים והבריאות שלכם. כל החברות במקום אחד: חברות הביטוח בישראל.

השורה התחתונה

שלמה ביטוח פועלת, לפי האתר שלה, בעיקר בביטוח כללי: רכב, דירה ועסקים. בתחום החיים היא מוכרת ביטוח חיים ריסק וביטוח חיים למשכנתא. ביטוח בריאות לא מופיע בתפריט המוצרים.

• מוקד שירות הלקוחות: 3739*, בימים א׳–ה׳ 8:30–16:00 (שלמה ביטוח).
• וואטסאפ והודעות: 052-9993580 (שלמה ביטוח).
• 3 דרכים לבטל פוליסה: טופס במייל, טופס בפקס, או שיחה למוקד השירות (שלמה ביטוח).
• בתביעה: תוך 30 ימים מקבלת המסמכים הדרושים נשלחת הודעת תשלום, תשלום חלקי, פשרה או דחייה (שלמה ביטוח).
• תלונה בכתב לממונה על פניות הציבור: מענה תוך 30 ימים (שלמה ביטוח).

מה שלמה ביטוח מוכרת, ומה לא?

בתפריט סוגי הביטוח באתר שלמה יש 7 שמות: CAR (רכב), HOME (דירה), BUSINESS (עסקים), LIFE (חיים), ELECTRIC (רכב חשמלי), צמ״ה ו-GUARD. בעמוד אודות החברה היא מציגה את עצמה כחברה שפועלת בביטוח הכללי (אלמנטרי), והיא חלק מקבוצת שלמה, שהתחילה בהשכרה ובליסינג של רכב.

שלמה LIFE כולל שני מוצרים. ביטוח חיים ריסק משלם סכום חד-פעמי למוטבים אם המבוטח נפטר בתקופת הביטוח, בלי מרכיב חיסכון. ביטוח חיים למשכנתא משלם לבנק את יתרת ההלוואה, ואם סכום הביטוח גבוה מהיתרה, ההפרש עובר למוטבים או ליורשים. מה בודקים בריסק: ביטוח חיים ריסק. ביטוח למשכנתא דרך הבנק או ישירות: בנק או חברת ביטוח.

ביטוח בריאות, סיעודי, אובדן כושר עבודה או מחלות קשות לא מופיעים בתפריט. יוצא דופן אחד: בעמודי התביעות והביטול יש הנחיות גם לביטוח תאונות אישיות, אף שהוא לא מופיע בתפריט. מה כולל ביטוח כזה: ביטוח תאונות אישיות.

מה	שלמה ביטוח
שם רשמי	ש. שלמה חברה לביטוח בע”מ
בעלות	קבוצת שלמה
ביטוחים בתפריט	רכב, דירה, עסקים, חיים, רכב חשמלי, צמ״ה, GUARD
חיים ובריאות	ריסק וביטוח חיים למשכנתא. ביטוח בריאות לא בתפריט
האתר הרשמי	shlomo-bit.co.il
אזור אישי	pa.shlomo-bit.co.il

שימו לב: הביטוח שלכם בשלמה הוא רכב או דירה? אז ביטוח הבריאות שלכם, אם יש לכם, נמצא בחברה אחרת. את כל הפוליסות על שמכם, בכל החברות, רואים בהר הביטוח.

מה הטלפון של שלמה ביטוח?

• מוקד שירות לקוחות: *3739, בימים א׳–ה׳ 8:30–16:00.
• וואטסאפ והודעות: 052-9993580, באותן שעות.
• ביטול פוליסה בטלפון: אותו מוקד, *3739.

המקור: עמוד כל הדרכים ליצור קשר באתר שלמה ביטוח · נבדק ב-8.10. המספרים של כל החברות: מדריך הטלפונים.

איך מגישים תביעה בשלמה ביטוח?

לפי עמוד ההנחיות לטיפול בתביעה באתר שלמה, מודיעים לחברה דרך סוכן הביטוח, או ישירות:

1. ממלאים טופס הודעה: בטופס הדיגיטלי באתר, או בטופס להורדה. לביטוח החיים יש באתר טופס הגשת תביעה משלו.
2. או שולחים מייל לכתובת של סוג התביעה. בתאונות אישיות: [email protected].
3. מקבלים מכתב שמפרט אילו מסמכים נדרשים, ואילו כבר התקבלו.
4. תוך 30 ימים מיום קבלת המסמכים הדרושים נשלחת הודעת תשלום, תשלום חלקי, פשרה או דחייה, עם נימוק.

עמוד ההנחיות לתביעה באתר שלמה ביטוח · מה מכינים לפני שמגישים, בכל חברה: הגשת תביעה בחברות הביטוח.

איך מבטלים פוליסה בשלמה ביטוח?

לפי עמוד הביטול באתר שלמה ביטוח, יש 3 דרכים:

• מייל: [email protected], עם טופס הבקשה לביטול.
• פקס: 03-5653419, עם אותו טופס.
• טלפון: מוקד השירות, *3739.

פוליסת תאונות אישיות מבטלים בנפרד: את הטופס שולחים למייל [email protected] או לפקס 03-5653406. לפי החברה, ייתכן שיידרשו מסמכים נוספים, לפי סוג הביטוח, סיבת הביטול ומועד הבקשה. לפני שמבטלים, הכללים שחלים בכל חברה: ביטול פוליסה או מעבר חברה.

מה עושים כשתביעה בשלמה ביטוח נדחתה?

לפי עמוד ההנחיות לתביעה, אפשר להשיג על ההחלטה במייל [email protected], בפקס 03-5653470, או בכתב למשרד הראשי, לידי מחלקת פניות הציבור. לפי עמוד פניות הציבור, תלונה בכתב לממונה על פניות הציבור בחברה מקבלת מענה תוך 30 ימים.

התשובה לא מספקת? איך בודקים את הנימוק: דחיית תביעת ביטוח. והשלב הבא: תלונה לממונה על הביטוח.

מה אומר מדד השירות של רשות שוק ההון על שלמה ביטוח?

כל החברות, ענף אחר ענף: חברות הביטוח בישראל.

מה לבדוק אצלכם?

מה בודקים	איפה
איזו פוליסה יש לכם בשלמה, ועד מתי	באזור האישי באתר שלמה ביטוח
אילו ביטוחי חיים ובריאות יש לכם, ובאיזו חברה	הר הביטוח
מה חסר אצלכם, ומה כפול	בדיקת תיק ביטוחי

שאלות נפוצות

מה זה שלמה ביטוח

חברת ביטוח שפועלת, לפי האתר שלה, בעיקר בביטוח כללי: רכב, דירה ועסקים. בתחום החיים היא מוכרת ביטוח חיים ריסק וביטוח חיים למשכנתא, בשם שלמה LIFE. ביטוח בריאות לא מופיע בתפריט המוצרים שלה.

שלמה ביטוח טלפון

מוקד שירות הלקוחות: 3739*, בימים א׳–ה׳ 8:30–16:00. וואטסאפ והודעות: 052-9993580. כך זה מופיע בעמוד יצירת הקשר באתר שלמה ביטוח. כל המספרים: מדריך הטלפונים.

שלמה ביטוח אזור אישי

נכנסים מהקישור ״כניסה לאיזור האישי״ בדף הבית של שלמה ביטוח, לכתובת pa.shlomo-bit.co.il. לפי האתר, שם רואים מידע אישי, בודקים סטטוס, מבצעים פעולות ומורידים מסמכים, אישורים ודוחות.

האם שלמה ביטוח מוכרת ביטוח חיים

כן. בעמוד שלמה LIFE באתר יש ביטוח חיים ריסק וביטוח חיים למשכנתא, והתנאים הכלליים של שניהם נמצאים ברשימת הפוליסות. ביטוח בריאות, סיעודי או אובדן כושר עבודה לא מופיעים בתפריט.

איך מבטלים פוליסה בשלמה ביטוח

שולחים טופס בקשה לביטול למייל [email protected] או לפקס 03-5653419, או מתקשרים למוקד השירות, 3739*. פוליסת תאונות אישיות מבטלים במייל [email protected].

איך מגישים תביעה בשלמה ביטוח

דרך סוכן הביטוח, או ישירות: בטופס הדיגיטלי באתר, או במייל לפי סוג התביעה. לפי שלמה ביטוח, תוך 30 ימים מקבלת המסמכים הדרושים נשלחת הודעה על ההחלטה, עם נימוק.

עוד בנושא: הטלפונים של חברות הביטוח · הגשת תביעה בחברות הביטוח · ליברה: סקירת החברה

רוצים לבדוק מה יש לכם, ומה באמת חסר?

את הרכב והדירה סגרתם מול שלמה. ומה עם הבריאות, ואולי גם החיים? כמה שאלות קצרות, בלי פרטים רפואיים, ואיש מקצוע חוזר אליכם עם הצעה, או עם אופציה לתיאום פגישה שתעשה לכם סדר.

אנחנו לא מטפלים בתביעות. את התביעה מגישים לחברת הביטוח. השאלון כאן למטה עוסק בביטוחים שלכם, לא בתביעה.

מקורות

1. שלמה ביטוח · דף הבית: סוגי הביטוח, אזור אישי, הגשת תביעה · נקרא 8.10.2026
2. שלמה ביטוח · אודות החברה: ביטוח כללי (אלמנטרי), קבוצת שלמה · נקרא 8.10.2026
3. שלמה ביטוח · בעלת השליטה: השם הרשמי של החברה · נקרא 8.10.2026
4. שלמה ביטוח · שלמה LIFE: ביטוח חיים ריסק וביטוח חיים למשכנתא · נקרא 8.10.2026
5. שלמה ביטוח · רשימת פוליסות שלמה LIFE: תנאים כלליים לריסק ולמשכנתא · נקרא 8.10.2026
6. שלמה ביטוח · כל הדרכים ליצור איתנו קשר: מוקד שירות לקוחות, וואטסאפ ושעות · נקרא 8.10.2026
7. שלמה ביטוח · הנחיות לטיפול בתביעה: דרכי הדיווח, 30 ימים, השגה על החלטה · נקרא 8.10.2026
8. שלמה ביטוח · טפסי תביעות LIFE: טופס הגשת תביעה · נקרא 8.10.2026
9. שלמה ביטוח · בקשה לקבלת מידע וביטול פוליסה: דרכים לביטול · נקרא 8.10.2026
10. שלמה ביטוח · פניות הציבור: הממונה על פניות הציבור, מענה תוך 30 ימים · נקרא 8.10.2026

צוות המערכת של bituch

כל נתון בעמוד מגיע עם מקור רשמי. איך אנחנו כותבים

עודכן

8.10.2026